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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 12-sep-2024

Informations sur notre entreprise

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+ 32 11 45 43 70
+ 32 475 25 30 38
Lochtemanweg 56
3583 Beringen
BE0459265207

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la politique de SPIDER, Lochtemanweg 56, 3583 Beringen, Belgique, e-mail : info@spiderrobots.com, téléphone : + 32 11 45 43 70 en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://spiderrobots.com) (le « Service »). En accédant au site web ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas accéder au site web ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique de confidentialité révisée sur le site web. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le service et le fait de continuer à accéder au service ou de l’utiliser après cette date constituera votre acceptation de la politique révisée en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page.

En cochant la case « Je confirme que j’ai entièrement lu et compris la politique de confidentialité et que je l’accepte sans réserve. Je consens au traitement de mes données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique de confidentialité », vous indiquez que vous avez effectivement lu la politique de confidentialité et que vous l’acceptez. Vous confirmez que vous comprenez les finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel seront traitées. Vous acceptez également que votre utilisation continue soit considérée comme un consentement permanent. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à info@spiderrobots.com ou en nous contactant via le formulaire de contact.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, nous recueillons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant : – nom complet – nom de l’entreprise – adresse électronique – numéro de téléphone – message/question L’objectif de la collecte de ces données est de répondre à votre message/question de la meilleure façon possible. Ces données ne sont collectées que si vous acceptez notre politique de confidentialité et donnez votre accord en soumettant le formulaire.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
– Marketing / promotion
– Soutien
– Publicité ciblée

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales concernant les utilisateurs, dans la mesure où cela est absolument nécessaire à la maintenance du site web. Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier d’éventuels cas d’abus et pour établir des statistiques sur l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées d’une autre manière qui permettrait d’identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni divulguer d’informations qui permettraient à quelqu’un de vous identifier en tant que personne spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctions du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d’information ou fournir d’autres informations en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre adresse électronique, votre prénom, votre nom, votre lieu de résidence, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas fournir de données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d’information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations requises peuvent nous contacter à l’adresse info@spiderrobots.com.

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles le consentement a été donné, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous : – analyse – collecte et traitement des données Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les données à caractère personnel que nous leur divulguons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été divulguées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour atteindre l’objectif fixé. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel dans les cas suivants : pour nous conformer aux lois, réglementations, décisions de justice ou autres procédures légales applicables ; pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’un tiers. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos données

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les comptes d’utilisateurs ne soient plus actifs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations plus longtemps, par exemple à des fins de tenue de registres/de rapports conformément aux lois applicables ou pour d’autres raisons légitimes, telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes restantes et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous prendrons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Vos droits

Si vous êtes un visiteur en Europe, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit d’être informé
Vous avez le droit de savoir qui traite vos données à caractère personnel (le responsable du traitement) et pourquoi. Vous pouvez savoir combien de temps vos données sont conservées, si elles sont partagées avec d’autres personnes et quels sont vos droits en ce qui concerne vos données.

Droit d’accès
Vous pouvez demander quelles sont les données à caractère personnel que le site web détient à votre sujet. Vous pouvez demander une copie de vos données à cette fin.

Droit de rectification
Vos données sont incorrectes ou incomplètes ? Vous avez le droit de les faire rectifier.

Le droit à l’effacement
Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. C’est le cas, par exemple, si vos données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement au traitement.

Le droit de restreindre le traitement
Dans certaines situations, vous pouvez faire limiter le traitement de vos données personnelles. Cela signifie que le site web peut ne pas traiter vos données temporairement. Vous pouvez exercer ce droit, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données ou si vous vous êtes opposé au traitement.

Le droit à la portabilité des données
Vous avez fourni des données à caractère personnel au site web ? Vous avez alors le droit de recevoir ces données dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous pouvez alors transférer ces données à une autre partie. Ce droit ne s’applique que si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un accord conclu avec vous, et si le traitement est automatisé.

Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela est possible, par exemple, si vos données sont utilisées à des fins de marketing direct ou de recherche scientifique ou historique. Dans certains cas, le site web peut continuer à traiter vos données malgré votre objection.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Cela ne s’applique pas si la décision est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et le site web, ou si la décision est autorisée par la loi et fournit des garanties appropriées pour la protection de vos droits et libertés.
En fonction du droit applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et de les corriger ou de les effacer ou d’en recevoir une copie, de restreindre le traitement actif de vos données ou de vous y opposer, de nous demander de partager (transférer) vos données à caractère personnel avec une autre entité, de retirer le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme statutaire et d’autres droits qui peuvent être pertinents en vertu de la législation en vigueur. Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à info@spiderrobots.com. Nous répondrons à votre demande conformément au droit applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les données à caractère personnel requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces données aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos données ont été demandées ou que vous ne puissiez pas les utiliser.

Cookies

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces technologies de suivi dans notre politique en matière de cookies.

Responsable des plaintes / responsable de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, veuillez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes à SPIDER, Lochtemanweg 56, courriel : info@spiderrobots.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.

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